Levering en retourneren
Verzending
Wij doen ons uiterste best om bestellingen zo spoedig mogelijk te verzenden. De gemiddelde levertijd is 1 á 2 weken. Het kan voorkomen dat je bestelling al eerder verzonden wordt.
Heb je je cadeau sneller nodig? Stuur een mail naar: info@punnikbyanne.nl We zullen met je kijken voor de mogelijkheden.
Mocht het zo zijn dat er niet binnen de aangegeven tijd geleverd kan worden, laten we dit uiteraard zo snel mogelijk weten.
Alle vermelde prijzen in de webshop zijn exclusief verzendkosten.
Verzendkosten binnen NL zijn €7.50 en in België zijn de verzendkosten € 13,00. Je bestelling wordt zorgvuldig ingepakt.
Levering verloopt via DHL of Postnl. Vaak zal gebruik gemaakt worden van Track&Trace. Over het algemeen zal aflevering de dag na verzending plaatsvinden. Helaas kan het moment van aflevering niet gegarandeerd worden.
Ook is het mogelijk om uw bestelling op te halen in Heesch. Bij het bestellen kun je aangeven of je bestelling wil verzenden of ophalen. Zodra je bestelling klaar ligt, krijg je een mail en plannen we een ophaalafspraak in.
Betalen
Het is mogelijk om betalingen af te ronden via iDeal (NL). De betaling verloop via Mollie.
Daarnaast kan er ook gekozen worden voor betalen via factuur of via bankschrijving.
Retour
Bent u niet tevreden over het geleverde product? U heeft 14 dagen bedenktijd. Wanneer u gebruik wil maken van dit herroepingsrecht, kunt u contact opnemen via email. Graag ontvangen we hierbij uw contactgegevens en het ordernummer. De kosten voor retourneren zijn voor de consument. Wij adviseren u het product retour te sturen met Track&Trace.
U kunt het product binnen 14 dagen retour sturen, na het ongedaan maken van de koop. Binnen deze 14 dagen zal ook het volledige aankoopbedrag, inclusief verzendkosten, terug betaald worden middels de gebruikte betaalmethode.
Het ongebruikte product kan retour gestuurd worden naar:
Punnik by Anne
De Eg 4
5384HB Heesch
Producten die naar wens besteld zijn, kunnen we helaas niet retour. Je kunt tijdens je bestelling aangeven of je een foto wenst van het product voordat het wordt verzonden.